Corso: facilitare una riunione efficace

2 - 3 aprile 2020

24-25 settembre 2020

Animare un incontro efficace

Preparare, guidare e definire i passi successivi di una riunione

Informazioni generali

Obiettivo

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• definire azioni oggettive e concrete,
• preparare e strutturare riunioni,
• posizionarsi di fronte a un gruppo e incoraggiare la partecipazione,
• animare il suo gruppo con facilità.

Prerequisiti

Nessuna conoscenza specifica specifica richiesta.

pubblico

Dipendenti che conducono riunioni occasionali o regolari

livelli

fondamenti

rawpixel / Pixabay

programma

descrittivo

Appropriate le basi della comunicazione

• Definire il tipo di riunioni: informazioni, valutazione, risoluzione dei problemi, processo decisionale, consultazione e termini di riferimento
• Determinare il formato: faccia a faccia, teleconferenza o videoconferenza
• Organizza e gestisci una riunione in remoto
• Sviluppa tecniche di ascolto attivo, interrogatorio, riformulazione, riformulazione

Preparare una riunione

• Stabilisci obiettivi chiari
• Strutturare e definire il framework
• Preparare strumenti e supporti di animazione
• Invita partecipanti: chi (A e CC), perché, quando?

Apri l'incontro

• Creare un clima positivo: benvenuto e presentazione
• Presentare il quadro, gli obiettivi e la durata della riunione
• Fai un giro di presentazione: presentati e presenta i partecipanti

Animare una riunione

• Preparati personalmente: gestisci il tuo nervosismo, le tue emozioni
• Affermati con assertività
• Per sapere come ascoltare e partecipare:
  • regolare il dibattito, dare la parola a tutti, gestire il gruppo e i dibattiti, rifocalizzare sull'obiettivo
  • gestire le situazioni di conflitto
• Mantenere l'interesse del pubblico: appropriate tecniche di animazione: brainstorming, lavoro di gruppo
• Co-di hosting
• Prendi in considerazione le cosiddette personalità "difficili": loquaci, aggressive, dirompenti, iperattive

Concludere e dare seguito a una riunione

• Rispettare i tempi e terminare nel tempo assegnato
• Riassumi e concludi
• L'incontro successivo: rapporto di sintesi e azioni di follow-up o record di decisione (Chi? Quali risultati? Per quando?)
• Definisci i passi successivi

Ulteriori informazioni

punti di forza

Campus intelligente

Metodo di insegnamento

La pedagogia si basa su:

• un'alternanza di contributi, seminari e scambi con i partecipanti a un gruppo di pari,
• scenari basati sui casi di apprendimento,
• un piano d'azione personalizzato.

Un modulo di ancoraggio innovativo, divertente e conciso, disponibile su Smart Campus, può completare questa formazione.

altoparlanti

Consulente formatore specializzato in efficienza professionale

Brigitte Tomety, consulente formatore