service design è un campo in questione con la creazione e lo sviluppo di una migliore esperienza di servizio al cliente. Si tratta di tutto, dalla formazione dei dipendenti alla progettazione organizzativa, ed è sempre più importante in settori quali la vendita al dettaglio, il trasporto e l'assistenza sanitaria.

Costa Rica offre una sponsorizzati e allo stesso tempo gli studenti ammessi programmi di studio di istruzione superiore. Il paese ha 20 pubblici e 44 università private con i principali tre università pubbliche facenti Università di Costa Rica, l'Università Nazionale e Costa Rican Institute of Technology.