TMC Academy

Introduzione

Leggi la descrizione ufficiale

TMC Academy stata fondata a Singapore nel 1981. Offre corsi in varie discipline tra cui Contabilità, Business e Management, Tecnologia Infocomm, Hospitality / Tourism Management e Psicologia / Counselling. Offre anche corsi di lingua e di collegamento per studenti internazionali per entrare nel sistema educativo di Singapore.

TMC Academy stata una delle prime sei istituzioni private di istruzione a ottenere la prestigiosa certificazione EduTrust di quattro anni rilasciata dal comitato per l'istruzione privata (CPE).

Perché studiare con TMC Academy ?

Essere rilevanti per il settore

Il nostro comitato consultivo dell'industria esamina il curriculum di studi per soddisfare le esigenze del settore

Una moltitudine di apprendimento

I nostri forti legami con le associazioni e le aziende del settore consentono di accedere a eventi di settore esterni

Percorsi di progressione attraenti

Traccia veloce per una laurea con il nostro programma di diploma superiore, equivalente ai primi 2 anni di una laurea triennale britannica!

Assistenza finanziaria prontamente disponibile

Dalle borse di studio, borse di studio a prestiti, finanziare la tua educazione con facilità.

Visione

L'accademia leader che sviluppa diplomati di successo e ad alte prestazioni.

Missione

Ci impegniamo a offrire corsi di alta qualità con competenze e conoscenze rilevanti per il settore in un ambiente educativo.

Visione del marchio

La nostra visione del marchio, "Making Dreams Real", mostra che condividiamo le aspirazioni dei nostri studenti come nostre e ci impegniamo a contribuire a rendere reali i sogni dei nostri studenti.

Missione di marca

Ci sforziamo di creare un viaggio di apprendimento, scoperta e realizzazione davvero stimolante per i nostri studenti per aiutare a trasformare i loro sogni in realtà. Questa ricerca è abbreviata in NICE - ogni passo compiuto con i nostri studenti è un momento per noi:

nutrire
Ispirare
Cura per e
Consentiteli di contribuire a rendere reali i loro sogni.


Educazione di qualità

Il nostro impegno

Il viaggio di qualità di TMC è stato formalizzato quando TMC ha ottenuto il riconoscimento ISO9001: 1994 nel 1997 per il Corso di progettazione e sviluppo per il Diploma in Business Administration e Marketing. Poco dopo l'introduzione del nuovo standard ISO, TMC ha ancora una volta raggiunto il suo impegno di qualità ottenendo il riconoscimento ISO9001: 2000 nel 2002. A quel tempo, l'ambito della certificazione è stato ampliato includendo la progettazione e la consegna di prodotti proprietari / non proprietari Programmi, amministrazione e condotta dei programmi di formazione a distanza e fornitura di servizi di supporto.

Nel 2009, TMC ha convertito con successo il nuovo standard ISO9001: 2008, con lo stesso ambito di certificazione ma con una copertura più ampia a causa di ulteriori scuole all'interno di TMC. TMC ha deciso di interrompere la certificazione ISO nel 2015 poiché la certificazione EduTrust è più pertinente per un istituto scolastico.



Legge sull'educazione privata

La legge sull'educazione privata è stata legiferata nel dicembre 2009 per rafforzare il quadro di registrazione esistente e le disposizioni di applicazione degli istituti di istruzione privati ​​(PEI).

Informazioni su CPE

Il comitato per l'istruzione privata (CPE) è stato nominato dal Consiglio di SkillsFuture Singapore (SSG) nell'ottobre 2016 per svolgere le sue funzioni e i suoi poteri relativi all'educazione privata ai sensi della legge sull'educazione privata. Il CPE è supportato da un team di personale dedicato di SSG per regolamentare il settore, fornire servizi agli studenti, educazione dei consumatori e facilitare gli sforzi di sviluppo delle capacità per elevare gli standard nel settore dell'istruzione privata locale.

Per saperne di più, visitare www.cpe.gov.sg

Nel 2004, TMC ha ricevuto il premio SQC (Quality Quality) di Singapore e subito dopo la certificazione SQC per l'educazione privata (SQC-PEO) da parte di SPRING Singapore. Questo premio è molto apprezzato a Singapore e nei vicini paesi asiatici. Ha aperto la strada a TMC per avventurarsi in modo più aggressivo nel mercato dell'Asia-Pacifico coinvolgendo più studenti internazionali a studiare presso TMC. La certificazione è stata rinnovata nel 2007 per altri 3 anni

Nel 2005, abbiamo ulteriormente dimostrato il nostro impegno per la qualità quando TMC ha ricevuto la certificazione CaseTrust for Education di CASE Singapore. Questa certificazione viene assegnata a operatori PEO di Singapore che si impegnano a mantenere un elevato livello di buoni affari e pratica dei clienti. Nel 2009, TMC ha rinnovato con successo la certificazione CaseTrust for Education.

Certificazione EduTrust di 4 anni

Nel maggio 2010, il nostro impegno per la qualità è stato ancora una volta riconosciuto quando TMC Academy ricevuto la prestigiosa certificazione EduTrust di quattro anni rilasciata dal Comitato per l'istruzione privata (CPE), un comitato statutario sotto il Ministero della Pubblica Istruzione. Questo schema di certificazione valuta i PEI nelle seguenti 6 aree:

  1. Impegno della direzione
  2. Governo d'impresa
  3. Agenti di reclutamento esterni
  4. Protezione degli studenti e servizi di supporto
  5. Processi accademici e valutazione degli studenti; e
  6. Garanzia della qualità, monitoraggio e risultati

EduTrust

Nel maggio 2010, TMC Academy stata tra i primi sei PEIS a ricevere la prestigiosa certificazione EduTrust di 4 anni rilasciata dal Comitato per l'educazione privata (CPE). La CPE è istituita dalla legge sull'educazione privata e ha il potere legislativo di regolare e innalzare gli standard del settore dell'istruzione privata a Singapore. La certificazione EduTrust rimane attiva fino ad oggi.


Qualità del servizio/>

Obiettivo di qualità del servizio

  1. Rispondi al feedback entro 1 giorno lavorativo.
  2. Risolvi reclami / controversie entro 21 giorni lavorativi.
  3. Risultati degli esami per l'anno conclusivo da rilasciare entro 3 mesi dall'esame finale.
  4. Rimborso da elaborare entro 7 giorni lavorativi.

Strategia di esperienza del cliente

In linea con il nostro obiettivo di fornire un'esperienza di servizio cliente / studente piacevole e arricchente, ci impegniamo a fornire quanto segue:

  • Un processo di consegna incentrato sul cliente e senza problemi
  • Informazioni e servizi pertinenti, accurati e tempestivi
  • Personale accademico esperto, qualificato e appassionato
  • "Assicurandoti così di essere in ogni passo con te per nutrire, ispirare, curare e responsabilizzare per trasformare i tuoi sogni in realtà"

Rapporto studente-insegnante

TMC Academic Board approva e adotta quanto segue:

  1. Hawthorn Language School: rapporto studenti-insegnanti medio di 22: 1
  2. Altre scuole: rapporto studenti-insegnanti medio di 40: 1
  3. Dimensioni della classe fino a 21 per le sessioni di laboratorio informatico
  4. Dimensione della classe fino a 70 per sessioni di teoria

Sedi

Singapore

Address
TMC Academy
250, Middle Road

188983 Singapore, Singapore