Gestione strategica del settore pubblico avanzato

INFORMAZIONE CHIAVE

  • Codice del corso: PS101
  • Durata: 9 giorni
  • Tariffa: £ 3810

STRUTTURA DEL CORSO

Gestione della finanza pubblica

  • Una breve storia di gestione finanziaria nel governo
  • Budgeting a livello nazionale
  • L'arte di tagliare i budget

Gestione delle prestazioni

  • Perché misurare e gestire le prestazioni?
  • Le tre E
  • Formazione scolastica
  • Individui e prestazioni organizzative
  • Gestione delle prestazioni e valutazione delle politiche
  • Discrezione manageriale

E-government

  • L'ambizione
  • Il risultato
  • Le sfide

Orientamento al cittadino cliente

  • Clienti, elettori e cittadini
  • Approcci all'orientamento al cliente
  • Contraddizioni nell'orientamento cliente-cittadino

Audit e ispezione

  • Dalla conformità alle prestazioni
  • revisione
  • Bambini e istruzione
  • prigioni
  • Imparare a gestire l'ispezione

L'uso del mercato nei servizi pubblici

  • Mercati e "quasi-mercati"
  • Perché governare per mercati?
  • Uno spettro competitivo
  • Gestire nell'ambiente competitivo

Gestione tramite contratti

  • L'ambiente contrattuale
  • Contratto e messa in servizio
  • Contratto obbligatorio e contraddittorio
  • Successo e fallimento nella contrattazione

Partnership pubblico-privato

  • Perché i PPP?
  • Tipi di accordo
  • prigioni
  • Costruire scuole per il futuro
  • ospedali
  • Rigenerazione urbana / sviluppo immobiliare
  • autostrade
  • C'è un futuro per il PPP?

Regolamento

  • Regolamento
  • Energia
  • Acqua e fogna
  • La ferrovia

Destinatari

  • Responsabili del servizio pubblico, dirigenti e coloro che lavorano in qualche modo con il settore pubblico.
  • Quelli impiegati nel settore pubblico hanno la responsabilità di apportare cambiamenti in modo tale che la loro organizzazione sia più efficiente e offra più convenienza.
  • Dirigenti del servizio pubblico che comprendono la necessità di una riforma e, come squadra, pensano attraverso la ricalibratura dello stato e dei servizi che questo implica.
  • Coloro che desiderano affrontare l'ethos, gli obiettivi e le discipline del servizio pubblico e aiuteranno a creare i mezzi per rimodellarli e rafforzarli.

Risultati di apprendimento

Al termine di questo corso, sarai in grado di capire:

  • La gestione di quei servizi che sono forniti direttamente dal settore pubblico - gestione finanziaria, gestione delle prestazioni, tecnologia dell'informazione, orientamento cliente-cittadino
  • La gestione di quei servizi che sono esternalizzati - gli usi del mercato nei servizi pubblici, la procedura di appalto, la forma contrattuale speciale e il partenariato pubblico-privato.
  • La gestione di servizi che sono stati privatizzati ma in cui il governo mantiene l'interesse pubblico attraverso la regolamentazione.

COSA È INCLUSO:

  • 54 ore di formazione in classe
  • Apple iPad
Programma insegnato in:
Inglese

Vedi 131 più corsi della London Business Training & Consulting »

Ultimo aggiornamento September 27, 2018
Questo corso è Obbligo di frequenza
Date di inizio
Richiedi info
Settembre 2, 2019
Duration
9 giorni
Tempo pieno
Prezzo
3,810 GBP
Deadline
Per luogo
Per data
Date di inizio
Data di fine
Scadenza domanda
Date di inizio
Settembre 2, 2019
Data di fine
Settembre 12, 2019
Scadenza domanda
Date di inizio
Dicembre 9, 2019
Data di fine
Dicembre 19, 2019
Scadenza domanda
Location
Scadenza domanda
Data di fine

Settembre 2, 2019

Location
Scadenza domanda
Data di fine
Settembre 12, 2019

Dicembre 9, 2019

Location
Scadenza domanda
Data di fine
Dicembre 19, 2019