Gestione Avanzata Della Relazione Con I Clienti

Convertas

Descrizione del corso di studi

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Gestione Avanzata Della Relazione Con I Clienti

Convertas

Il buon servizio clienti può essere considerato come il grande differenziatore tra le imprese. Mentre i prodotti concorrenti sono spesso simili e possono essere facilmente duplicati, il buon servizio clienti è un sistema olistico, che richiede uno sforzo sostenuto a livello di organizzazione, guidato dall'alto e permeando tutti gli aspetti della cultura organizzativa. L'organizzazione cliente-centrica risultante diventa un concorrente formidabile il cui modello non può essere facilmente copiato. In questo corso, guardiamo a ciò che serve per costruire un'organizzazione centrata sul cliente.

Sono stati utilizzati casi di studio, esercizi di autovalutazione, applicazioni di qualità dei servizi, video con risposte, domande orali e scritte che portano a dibattiti e altro ancora, oltre a presentazioni brevi di consulenti e partecipanti.

Questa scuola offre corsi di studio in:
  • Inglese


Ultimo aggiornamento December 8, 2017
Durata e prezzo
Questo corso è Obbligo di frequenza
Start Date
Data d'inizio
Gennaio 2018
Agosto 2018
Duration
Durata
A tempo pieno
Price
Prezzo
Information
Deadline
Locations
Emirati Arabi Uniti - Abu Dhabi
Data d'inizio: Settembre 2018
Scadenza domanda Richiedi info
Data di conclusione Richiedi info
Emirati Arabi Uniti - Dubai
Data d'inizio: Settembre 2018
Scadenza domanda Richiedi info
Data di conclusione Richiedi info
Regno Unito - Londra, Inghilterra
Data d'inizio: Agosto 2018
Scadenza domanda Richiedi info
Data di conclusione Richiedi info
Malesia - Kuala Lumpur
Data d'inizio: Gennaio 2018
Scadenza domanda Richiedi info
Data di conclusione Richiedi info
Turchia - Istanbul, Istanbul
Data d'inizio: Settembre 2018
Scadenza domanda Richiedi info
Data di conclusione Richiedi info
Dates
Gennaio 2018
Malesia - Kuala Lumpur
Scadenza domanda Richiedi info
Data di conclusione Richiedi info
Agosto 2018
Regno Unito - Londra, Inghilterra
Scadenza domanda Richiedi info
Data di conclusione Richiedi info
Settembre 2018
Emirati Arabi Uniti - Dubai
Scadenza domanda Richiedi info
Data di conclusione Richiedi info
Emirati Arabi Uniti - Abu Dhabi
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Data di conclusione Richiedi info
Turchia - Istanbul, Istanbul
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Data di conclusione Richiedi info