La capacità di affrontare e risolvere problemi complessi è uno dei tratti fondamentali necessari per i leader manageriali di successo. Lo studio della gestione operativa spesso fornisce la formazione e l'esperienza necessarie per sviluppare le capacità analitiche e di leadership. Gli studenti possono scegliere di applicare le loro conoscenze in diversi settori o aziende.

I corsi sono lezioni accademiche tenute da insegnanti qualificati che hanno lo scopo di migliorare la conoscenza di una determinata area o di allenare i partecipanti in una particolare disciplina. Possono variare in misura considerevole in termini di lunghezza, dimensioni, contenuto e durata.