DIPLOMA DELLA NUOVA ZELANDA IN ASSISTENZA TECNICA INFORMATICA (LIVELLO 5)
Techtorium Computer Training Institute
Informazione chiave
Posizione del campus
Auckland, Nuova Zelanda
Le lingue
Inglese
Formato di studio
Nel campus
Durata
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Ritmo
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Scadenza della domanda
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La prima data di inizio
Mar 2024
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introduzione
Il diploma neozelandese di livello 5 in supporto tecnico IT è progettato per aiutare gli studenti ad acquisire una conoscenza lavorativa e una comprensione di base dei sistemi IT e dei concetti di rete. Questo corso è perfetto per chiunque desideri iniziare con un ruolo IT di livello base. I laureati avranno una consapevolezza dell'ambiente IT, apprezzeranno le esigenze degli utenti e saranno in grado di fornire supporto tecnico IT.
Lo studente imparerà a installare, configurare, aggiornare, risolvere i problemi e riparare i sistemi PC. Ciò include la conoscenza di base di sistemi desktop e portatili, periferiche come stampanti, concetti di rete di base e procedure di sicurezza e manutenzione preventiva standard. Gli studenti impareranno anche i desktop Windows (Windows 10) per l'installazione, la configurazione di base e la riparazione dei sistemi PC.
Acquisirai una conoscenza tecnica di base delle tecnologie Internet, Intranet ed Extranet indipendentemente dai ruoli professionali specifici relativi a Internet. I tuoi obiettivi di apprendimento includono la comprensione delle basi di Internet, dei client Internet, dello sviluppo, del networking, della sicurezza e dei concetti aziendali.
Acquisirai capacità di configurazione del desktop, supporto e risoluzione dei problemi. Imparerai vari aspetti e funzionalità dell'ambiente Windows Workstation. Un altro aspetto che verrà trattato in dettaglio è la compatibilità e il supporto delle applicazioni.
I professionisti del supporto IT aiutano persone, colleghi, clienti e clienti che utilizzano software e hardware per computer e garantiscono che reti e siti Web funzionino correttamente. Spesso lavorano in team con altri professionisti IT come ingegneri di sistema, analisti di rete e amministratori di database. Possono passare a ruoli tecnici più senior.
Non ci sono prerequisiti obbligatori per questa qualifica. Si raccomanda agli studenti che si iscrivono di possedere una delle seguenti qualifiche, o conoscenze, abilità ed esperienza equivalenti: NCEA Livello 2 o 3; Certificato neozelandese in informatica (utente intermedio) (livello 3); Certificato di informatica neozelandese (utente avanzato) (livello 4); Certificato della Nuova Zelanda in tecnologia dell'informazione (livello 5)
I candidati devono avere almeno 17 anni se nazionali e 18 anni o più se internazionali.
Sulla scuola
Domande
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