The Skills Network

Introduzione

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Il Competenze di rete è uno dei fornitori di maggior successo del Regno Unito di soluzioni di formazione e competenze tecnologiche-enabled.

Sosteniamo educatori, i datori di lavoro e gli studenti in tutto il Regno Unito, ea livello internazionale, attraverso lo sviluppo e la distribuzione di formazione professionale efficace ed innovativa e contenuti didattici pubblicati.

L'abilità di rete ha una varietà di prodotti e servizi innovativi per la vostra organizzazione.

Istruzione Settore Lavoro

L'abilità di rete offre una serie di prodotti e servizi innovativi alle università, autorità locali e enti di formazione, tra cui:

  • Fornire formazione conto terzi sia in aula ASB e del FSE flussi di finanziamento basato
  • Premiato le soluzioni di apprendimento online
  • Alta qualità e materiali didattici accessibili cartacei e on-line
  • Supporto e consulenza FE.

Lavorare con i datori di lavoro

Sostenere lo sviluppo della forza lavoro in tutto il Regno Unito ea livello internazionale, siamo costantemente sviluppando modi nuovi, innovativi e coinvolgenti per fornire l'apprendimento e la formazione per mantenere il nostro status di leader di mercato. Avendo lavorato con oltre 4.000 organizzazioni, ci siamo impegnati a trovare la soluzione giusta per qualsiasi azienda. Gli individui che aiutano a raggiungere i loro obiettivi con numerosi corsi disponibili, aiutiamo le persone di aumentare il loro set di abilità. Che si tratti di opportunità di lavoro o semplicemente per acquisire la conoscenza di un determinato argomento, qualifiche riconosciute a livello nazionale L'abilità della rete sono disponibili per il pubblico ad acquistare sul nostro sito. Permettere alle persone di ottenere esattamente ciò di cui hanno bisogno per rendere il loro prossimo passo nella vita.

Questa scuola offre corsi di studio in:
  • Inglese

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Programmi

Questa scuola offre anche:

Certificato

Cpd Tutelare Adulti E Bambini

online A tempo pieno Part time 2 orario Iscrizioni aperte Regno Unito Londra + di 1

Questo breve programma, auto-marcato vi darà le conoscenze necessarie per capire i problemi di impatto e fondamentali che circondano la salvaguardia di adulti e bambini. [+]

Questo breve programma, auto-marcato vi darà le conoscenze necessarie per capire i problemi di impatto e fondamentali che circondano la salvaguardia di adulti e bambini. Una grande aggiunta al vostro CV per dimostrare il vostro impegno per la salvaguardia, questo è anche utile per la conoscenza generale. Completato in linea con le valutazioni di auto-segnato, questo programma può essere completato nel proprio tempo. Luogo di studio: Imparare da casa Tipo di corso: Corso online di formazione a distanza, senza esami Durata del corso: Una media di 2 ore. Saranno forniti tutore completo e servizio di assistenza al cliente durante tutto il corso. Contenuti del corso Sezione 1: Comprendere i principi della tutela adulti Questa sezione illustra i principali tipi di abusi e danni, nonché l'importanza di essere trattati con dignità e rispetto. Sezione 2: Ridurre la probabilità di abuso Questa sezione riguarda la dignità ei diritti all'interno di un ambiente di cura, nonché l'importanza della cura individualizzata, salvaguardando le politiche e la gestione del rischio. Sezione 3: Rispondere ad abusi sospetti o divulgate Questa sezione esplora cosa fare se l'abuso di un adulto è sospettato nonché whistle blowing procedure di politica locale. Sezione 4: Protezione persone dal male e abuse- livello locale e nazionale Questa sezione riguarda le possibili barriere d'allarme o di riferimento agenzie competenti, nonché la legislazione e la condivisione delle informazioni. Sezione 5: Salvaguardare i bambini Questa sezione esplora quali procedure da seguire sulla base di professione se un bambino o il giovane è sospettato di abusi. [-]

Leadership E Gestione Del Programma

online A tempo pieno Part time 20 orario Iscrizioni aperte Regno Unito Londra + di 1

Sei un nuovo o aspiranti junior manager? Queste brevi programmi auto-marcato vi darà le conoscenze necessarie per comprendere le competenze di base necessarie per comprendere le competenze di base necessarie per affrontare con responsabilità di gestione e di svilupparsi come un leader. [+]

Informazioni chiave Qualifica ottenuta: CPD Luogo di studio: Imparare da casa Durata: media 2 ore ciascuno o 20 ore per il programma completo Tipo di corso: Corso online di formazione a distanza senza esami Scheda del corso Sei un nuovo o aspiranti junior manager? Queste brevi programmi auto-marcato vi darà le conoscenze necessarie a comprendere le competenze di base necessarie per affrontare con responsabilità gestionali e di svilupparsi come un leader. Chi è adatto? Questa qualifica è stato progettato per chi è alla ricerca di nuovo lavoro o dipendenti che cercano una spinta nella loro carriera. Il requisito minimo di età è di 16 anni. Cosa si può imparare Questo programma completo ha un totale di 10 corsi. Risolvere i problemi e prendere decisioni Pianificazione e assegnazione lavoro Gestione dei conflitti Gestione dello stress La disciplina sul posto di lavoro Gestione delle prestazioni Organizzazione e delegando Guidare e motivare una squadra Comprendere la leadership Induzione di nuovo personale Vantaggi Ottenere una qualifica riconosciuta a livello nazionale Migliora le tue abilità per aiutare a creare una carriera percorso di lunga data nel vostro settore prescelto I corsi sono forniti come apprendimento a distanza, consentendo agli studenti di scegliere quando e dove studiare Tutor personali vengono assegnati per garantire gli studenti hanno il supporto necessario per avere successo. [-]

Livello 2 Certificato Uguaglianza E La Diversità

online A tempo pieno Part time 10 - 16 settimane Iscrizioni aperte Regno Unito Londra + di 1

Questa qualifica permette di guadagnare la consapevolezza più sociale su come promuovere le buone pratiche di uguaglianza e diversità all'interno di una comunità, al lavoro, a casa o all'interno di uno stile di vita personale. Quindi, se si desidera rafforzare la tua conoscenza per ragioni personali o diventare più socialmente consapevole di aiutarvi a lavoro, questo corso è perfetto per voi. [+]

Scheda del corso Ogni anno, ci sono circa 270.000 episodi di 'crimini d'odio' nel Regno Unito. Si tratta di reati che di solito coinvolgono la violenza, e si impegnano contro qualcuno a causa della loro disabilità, razza, orientamento sessuale, religione o altro tipo di pregiudizio. E possono essere evitate, semplicemente attraverso la promozione della parità e della diversità. Questa qualifica permette di guadagnare la consapevolezza più sociale su come promuovere le buone pratiche di uguaglianza e diversità all'interno di una comunità, al lavoro, a casa o all'interno di uno stile di vita personale. Quindi, se si desidera rafforzare la tua conoscenza per ragioni personali o diventare più socialmente consapevole di aiutarvi a lavoro, questo corso è perfetto per voi. Chi è adatto? Chiunque! Promuovere la parità e la diversità sul posto di lavoro e la comunità più ampia è fondamentale per un grande ambiente di lavoro. Pertanto, questo corso è adatto a tutti i dipendenti in ogni luogo di lavoro. Cosa si può imparare Il corso è suddiviso in tre unità gestibili, che coprono argomenti come: Il valore per le comunità a creare e mantenere un ambiente vario Gli effetti di stereotipi e di etichettatura Come uguaglianza e la diversità è monitorato sul posto di lavoro Il potenziale disuguaglianza che possono verificarsi all'interno di una comunità Vantaggi Ottenere una qualifica riconosciuta a livello nazionale Studio migliorerà sia le competenze personali e di sviluppo professionale Il programma viene fornito tramite l'apprendimento a distanza, consentendo agli studenti di scegliere dove e quando a studiare Tutor personali vengono assegnati ad ogni singolo studente per garantire loro il necessario sostegno necessario per avere successo. [-]

Livello 2 Principi Di Economia Aziendale

online A tempo pieno Part time 12 - 16 settimane Iscrizioni aperte Regno Unito Londra + di 1

Se si vuole perseguire una carriera nel settore business o semplicemente desidera acquisire maggiori conoscenze sulle responsabilità amministrative, questo può essere il corso ideale per voi. [+]

Informazioni chiave Qualificazione acquisita: NCFE livello 2 Luogo di studio: Imparare da casa Tipo di corso: Corso online di formazione a distanza, senza esami Durata del corso: 12 - 16 settimane Scheda del corso Vuoi intraprendere una carriera nel settore business, o semplicemente desidera acquisire maggiori conoscenze sulle responsabilità e servizi amministrativi a beneficio vostra vita personale o professionale corrente? Se avete risposto sì a una di queste, questo corso è perfetto per voi. Cosa si può imparare Il corso è suddiviso in sette unità gestibili, che coprono argomenti come: Unità 1: Principi di fornitura di servizi amministrativi Unità 2: Principi di produzione di documenti di business e di gestione delle informazioni Unità 3: Capire la comunicazione in un ambiente aziendale Unità 4: Capire organizzazioni datoriali Unità 5: Capire come sviluppare rapporti di lavoro con i colleghi Unità 6: Capire come svolgere compiti di gestione aziendale Unità 7: Capire come preparare il testo [-]

Livello NCFE 2 Principi Della Squadra Di Primo Piano

online A tempo pieno Part time 10 - 16 settimane Iscrizioni aperte Regno Unito Londra + di 1

Se stai cercando di aumentare le vostre prospettive di carriera, o di sviluppare ulteriori competenze per progredire sul posto di lavoro, un livello 2 Certificato in Principi di Equipe Responsabile vi terrà davanti alla concorrenza. [+]

Informazioni chiave Qualificazione acquisita: NCFE livello 2 Luogo di studio: Imparare da casa Tipo di corso: Corso online di formazione a distanza, senza esami Durata del corso: 10 a 16 settimane Scheda del corso Se stai cercando di aumentare le vostre prospettive di carriera, o di sviluppare ulteriori competenze per progredire sul posto di lavoro, un livello 2 Certificato in Principi di Equipe Responsabile vi terrà davanti alla concorrenza. Se siete nuovi in ​​una squadra ruolo di primo piano, o sperando di assumere un nuovo ruolo leader della squadra, è possibile creare un percorso di carriera di lunga data all'interno di qualsiasi settore, completando tale qualifica riconosciuta a livello nazionale. Questo corso viene consegnato come apprendimento a distanza, consentendo agli studenti di scegliere quando e dove studiare. Il corso contiene otto unità gestibili, compresi i principi di squadra leader, comprensione del business, capire come comunicare, principi di uguaglianza e diversità, ecc Tutor personali vengono assegnati per garantire che gli studenti abbiano il supporto necessario per avere successo, e il servizio di assistenza clienti sarà fornito per tutta la durata del corso. Chi è adatto? La qualificazione è rivolto a studenti che desiderano acquisire ulteriori competenze per sviluppare la loro carriera e il progresso nel mondo del lavoro. E 'adatto per chi è nuovo a un ruolo di primo piano squadra, o di quelli che sperano di diventare un team leader mentre avanzano le loro carriere. Cosa si può imparare Il corso è suddiviso in otto unità gestibili, che coprono argomenti come: Unità 1: Principi di squadra leader Unità 2: Capire affari Unità 3: Capire come comunicare le informazioni sul lavoro Unità 4: Capire come gestire le prestazioni e il conflitto sul posto di lavoro Unità 5: Principi di uguaglianza e della diversità sul posto di lavoro Unità 6: Capire come sviluppare rapporti di lavoro con i colleghi Unità 7: Comprendere le procedure di salute e sicurezza sul posto di lavoro Unità 8: Capire come sviluppare e fornire una presentazione Vantaggi Ottenere una qualifica riconosciuta a livello nazionale Migliora la tua squadra che porta le competenze per contribuire a creare un percorso di carriera di lunga data nel vostro settore prescelto I corsi sono forniti come apprendimento a distanza, consentendo agli studenti di scegliere quando e dove studiare Tutor personali vengono assegnati per garantire gli studenti hanno il supporto necessario per avere successo. [-]

Livello NCFE 2 Principi Di Servizio Al Cliente

online A tempo pieno Part time 8 - 12 settimane Iscrizioni aperte Regno Unito Londra + di 1

Vuoi aumentare le vostre prospettive di carriera nel settore dei servizi al cliente? Se è così, la qualificazione Regno Unito NCFE Level Certificate 2 a Principi di Customer Service è ideale per voi. [+]

Informazioni chiave Qualificazione acquisita: NCFE livello 2 Luogo di studio: Imparare da casa Tipo di corso: Corso online di formazione a distanza, senza esami Durata del corso: 8 a 12 settimane Scheda del corso Vuoi aumentare le vostre prospettive di carriera nel settore dei servizi al cliente? Se è così, la NCFE Livello 2 Certificato in Principi di Customer Service è ideale per voi. Considerando la popolarità di questa funzione di lavoro in diversi settori, si può stare davanti alla concorrenza completando questo corso. In questo corso, si apprenderanno i principi di servizio al cliente e consegna, comprensione dei clienti, capire le organizzazioni datoriali, capire come comunicare con i clienti, come gestire le informazioni sui clienti e altro ancora. Il corso viene consegnato come apprendimento a distanza, consentendo agli studenti di scegliere quando e dove studiare. Tutor personali vengono assegnati per garantire che gli studenti abbiano il sostegno necessario per avere successo. Supporto di servizio clienti sarà fornito per tutta la durata del corso. Questo corso ha 24+ opzioni di prestito. Chi è adatto? Questo corso è ideale per coloro che desiderano conoscere la comunicazione nel servizio al cliente, la consegna del servizio al cliente in diversi settori, e come apportare miglioramenti al servizio clienti. Cosa si può imparare Il corso è suddiviso in 7 unità gestibili: Unità 1: Capire l'ambiente servizio clienti Unità 2: Principi di affari Unità 3: Capire come risolvere i problemi e le lamentele dei clienti Unità 4: Capire i clienti e la fidelizzazione dei clienti Unità 5: Capire come monitorare le interazioni del servizio clienti un riscontro positivo Unità 6: Comprendere come risorse di conoscenza e di partnership di servizio sono utilizzati per sostenere l'erogazione dei servizi al cliente Unità 7: Capire l'uguaglianza, diversità e l'inclusione nel mondo del lavoro Vantaggi Ottenere una qualifica riconosciuta a livello nazionale Creare un percorso di carriera di lunga data nel settore del servizio clienti I corsi sono forniti come apprendimento a distanza, consentendo agli studenti di scegliere quando e dove studiare Tutor personali vengono assegnati per garantire gli studenti hanno il supporto necessario per avere successo. [-]

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Indirizzo
Abbey Court, 10 – 16 Benedict Drive, Selby, North Yorkshire,
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