Corsi part time in Business, economia e amministrazione in Texas negli USA

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Business, economia e amministrazione

I corsi sono lezioni accademiche tenute da insegnanti qualificati che hanno lo scopo di migliorare la conoscenza di una determinata area o di allenare i partecipanti in una particolare disciplina. Possono variare in misura considerevole in termini di lunghezza, dimensioni, contenuto e durata.

Un programma in Business, Economia e Amministrazione, intende promuovere la comprensione dello studente del mondo degli affari. Questo programma incorpora spesso la teoria con applicazione reale. Con questo corso, si può essere il capo in vari dipartimenti aziendali.

Gli Stati Uniti rimangono destinazione più popolare al mondo per gli studenti internazionali. Università negli Stati Uniti dominano la classifica mondiale e il paese offre anche una grande varietà di emozionanti luoghi di studio. Sistemi universitari statali sono parzialmente sovvenzionati dai governi statali, e possono avere molti campus sparsi in tutto lo stato, con centinaia di migliaia di studenti.

Il Texas è il secondo stato più grande della popolazione, e ha scuole adeguate per educare la loro popolazione.Che si tratti di un piccolo college privato di 1000 studenti o grandi scuole statali di 60.000, Texas ha una scuola per tutti

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Ulteriori informazioni

Naturalmente - Business & Imprenditorialità Internazionale

Winterline Global Skills
Campus 12 settimane September 2017 Stati Uniti d'America Boston

Che si tratti di una startup da una sola persona o di un conglomerato multi-nazionale, gli affari sono affari. Scopri se è per voi, e di acquisire competenze preziose che vi aiuterà ad avere successo in un college e nella vita. Potrai visitare quattro dei principali poli di innovazione del mondo e fare molto di più che osservare. Potrai progettare il proprio avvio, imparare a vendere, negoziare, presente, rete - e, infine, pensare come un uomo d'affari. [+]

Corsi part time in Business, economia e amministrazione in Texas negli USA. International Business & Entrepreneurship Che si tratti di una startup da una sola persona o di un conglomerato multi-nazionale, gli affari sono affari. Scopri se è per voi, e di acquisire competenze preziose che vi aiuterà ad avere successo in un college e nella vita. Potrai visitare quattro dei principali poli di innovazione del mondo e fare molto di più che osservare. Potrai progettare il proprio avvio, imparare a vendere, negoziare, presente, rete - e, infine, pensare come un uomo d'affari. Poi vi porteremo a SxSW, una conferenza che porta l'innovazione. Dalla costruzione di un sito web per la gestione delle finanze, imparerete le competenze che li aiuteranno a riuscire in un college e nella vita, e ottenere una visione in affari come un college scelta importante o di carriera. 15 gennaio - 5 Aprile, il 2017 | Stati Uniti, Asia 15 gennaio - 5 Aprile, il 2018 | Stati Uniti, Asia Boston, Silicon Valley, Singapore, Mumbai DATE Primavera 2017: 15 Gennaio - 5 Aprile o Primavera 2018: 15 Gennaio - 5 Aprile DURATA 12 settimane SEDI Boston, MA, Singapore, Mumbai in India, Austin, TX ALLOGGI Ostelli CITTÀ DI PARTENZA Boston, MA RITORNO CITY Boston, MA AGES 18-22 PROGRAMMA FEE $ 32.000 [-]

Programma Forté Forum

Forté Foundation
Campus August 2017 Stati Uniti d'America Boston

Forté Forum sono progettati per le donne distintive che considerano un MBA se sei un alto uomo d'azione cercando di cambiare carriera, uno studente di college pianificazione per il futuro, o un pronto professionista per prendere la tua carriera al livello successivo. [+]

Forum Forte (fortefoundation.org/forum~~number=plural) sono progettati per le donne distintive che considerano un MBA se sei un alto uomo d'azione cercando di cambiare carriera, una pianificazione studente di college per il futuro, o un professionista pronto a prendere la vostra carriera al livello successivo . Un evento gratuito a differenza di qualsiasi altro, il Forum Forté li autorizzerà con informazioni sul valore di un MBA. Potrai fare collegamenti critici con rappresentanti, ex allieve, e studenti delle scuole di business in Nord America e in Europa, il tutto mentre la formazione di una rete di sostegno tra pari senza pari. Imprenditrici di successo che rappresentano diversi settori e le fasi della carriera condivideranno anche come i loro MBA aiutano a fare un segno. E guadagnerete approfondimenti esclusivi al processo di ammissione. Un evento gratuito a differenza di tutti gli altri, Forum Forté sono tenuti in 12 città ogni estate per potenziare con informazioni sul valore di un MBA. Motivi per andare Comprendere il vantaggio MBA, offrendo l'avanzamento di carriera, ampliato potenziale di guadagno, e anche opportunità per studiare all'estero Connettiti con una business school che è la misura migliore per voi Sentire da top imprenditrici MBA in varie industrie e le fasi della carriera, anche nel mondo non profit. Rete con standout coetanei di costruire una rete di sostegno duraturo Scopri come finanziare il tuo MBA Virtuale Forum Forté Il Forum virtuale Forté collega con 50 scuole di business del mondo dalla comodità del tuo ufficio, locale bar, o in soggiorno. Sia che si stanno esplorando se un MBA è giusto per te o alla ricerca di una possibilità di porre domande di una scuola specifica, il Forum virtuale è un luogo per voi a farlo in una comoda, ambiente favorevole. Pre-MBA webinar gratuiti Niente aumenta la vostra fiducia come sentirsi completamente preparato per il vostro viaggio MBA. Per ottenere la conoscenza approfondita sarà necessario, partecipare ad uno dei tanti webinar dal vivo e on-demand orientati solo per le donne pre-MBA senza alcun costo. [-]

Mainstreaming Della Disabilità In Progetti / Programmi

Accord Worldwide
Campus 3 giorni September 2017 Stati Uniti d'America Houston

Advocacy ha aiutato mainstreaming della disabilità e progetti di sviluppo intenzione di includere interventi giusti. Si tratta di approcci e strumenti per la progettazione di programmi / progetti che garantiranno l'integrazione pratica. [+]

Corsi part time in Business, economia e amministrazione in Texas negli USA. [-]

Idee Sostenere E Influenzare Gli Altri: Advocacy

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Part time 2 giorni September 2017 Stati Uniti d'America Austin

Nel mondo altamente competitivo di oggi, le buone idee sono particolarmente importanti. Purtroppo le buone idee non si vendono mai, devono essere venduti - o sostenuto. [+]

Descrizione del programma - Advocacy: Idee e a. Sostenere Influenzare

Nel mondo altamente competitivo di oggi, le buone idee sono particolarmente importanti. Purtroppo le buone idee non si vendono mai, devono essere venduti - o sostenuto. Alcune persone sembrano sapere come commercializzare le loro idee con facilità durante la generazione di fedeltà personale al tempo stesso. Per altri, questo talento è un mistero. In questo programma unico, si imparano le strategie di marketing di base che influiscono sulla riuscita a convincere gli altri ad adottare le vostre idee. Si porterà a casa il saper costruire e inviare il messaggio, per posizionare e differenziare le proprie idee, a generare la lealtà e impegno, e per superare la resistenza e ad essere più convincente. Questo programma è progettato per chi vuole migliorare le loro competenze che influenzano per essere in grado di convincere gli altri del valore delle loro idee. ... [-]


Gestione Attraverso Le Generazioni: Boom Di Millennials

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Part time 2 giorni September 2017 Stati Uniti d'America Austin

Una delle sfide più sconcertante e spesso frustrante affrontare i manager di oggi è capire le aspettative di nuova generazione a entrare nella forza lavoro: il Millennials. [+]

Corsi part time in Business, economia e amministrazione in Texas negli USA.

Descrizione del programma - Gestione attraverso le generazioni: Boomers per Millennials

Una delle sfide più sconcertante e spesso frustrante affrontare i manager di oggi è capire le aspettative di nuova generazione a entrare nella forza lavoro: il Millennials.

Ogni generazione di lavoratori porta aspettative divergenti sul posto di lavoro e Millennials non fanno eccezione. Molti manager sono rimasti a grattarsi la testa chiede "Che cosa vogliono questi?" e "Perché si comportano in questo modo?" Senza perdere di vista le differenze individuali, ci sono caratteristiche comuni ad ogni generazione che manager e dipendenti può arrivare a comprendere, e leva per il vantaggio reciproco. La sfida per i datori di lavoro è di capire le aspettative di ogni generazione come un gruppo, e di allinearle con la cultura dell'organizzazione e pratiche di lavoro senza alienarsi le altre generazioni, attualmente in attività. Il programma individuerà le aspettative generazionale per Millennials, Generation X'ers ​​e Baby Boomers, e l'impatto che hanno sul contratto psicologico tra lavoratore e datore di lavoro. ... [-]


Contabilità Gestionale Per I Dirigenti Non Finanziarie

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Part time 2 giorni September 2017 Stati Uniti d'America Austin

In questa due giorni di Contabilità programma-manageriali per dirigenti non finanziarie, si discuterà di misura fondamentali e sistemi di controllo, compresi i modelli di misurazione strutturata, tecniche di analisi, e pregiudizi sistema [+]

Descrizione del programma - Contabilità manageriale per Dirigenti-finanziario non

La questione fondamentale della contabilità gestionale è stata espressa dal leggendario ex CFO di Cisco Systems, Larry Carter. Egli disse: "Da un ruolo di gestione e fiduciarie, non voglio perdere il controllo. Ma vogliamo anche continuare a muoversi ad un ritmo rapido. La risposta tradizionale alla crescita è più controlli, ma la burocrazia rallenta poi giù. Come fai a stare al ritmo di una start up? "

In questo programma di due giorni, si discuterà di misura fondamentali e sistemi di controllo, compresi i modelli di misurazione strutturata, tecniche di analisi, e pregiudizi di sistema. Il nostro obiettivo sarà quello di stabilire una solida base di tecniche di misurazione dimostrato rispondendo anche alle preoccupazioni di Carter: sapere che cosa abbiamo bisogno di sapere per il processo decisionale e di controllo, senza eccessivamente vincolante l'organizzazione. Che tu sia il misuratore o il measuree nella propria organizzazione, il programma offrirà idee che vi aiuteranno a fare il vostro lavoro migliore, attraverso la promozione di sistemi migliori, sfidando le metriche inefficace o inefficiente, e la creazione di una cultura lean misura. ... [-]


La Creazione Di Nuove Opportunità Di Mercato

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Part time 2 giorni September 2017 Stati Uniti d'America Austin

Mercati in contesti ad alta tecnologia sono altamente dinamici in modo più che l'evoluzione delle tecnologie sottostanti. I dirigenti di imprese in situazioni del genere hanno bisogno di capire i vari driver di tali cambiamenti e del loro impatto manifesto sul potenziale di profitto del corso e le strategie alternative [+]

Corsi part time in Business, economia e amministrazione in Texas negli USA.

Descrizione del programma - Creazione di nuove opportunità di mercato

Mercati in contesti ad alta tecnologia sono altamente dinamici in modo più che l'evoluzione delle tecnologie sottostanti. I dirigenti di imprese in situazioni del genere hanno bisogno di capire i vari driver di tali cambiamenti e del loro impatto manifesto sul potenziale di profitto del corso e le strategie alternative.

Il corso fornirà ai partecipanti con quadri utili per comprendere le dinamiche nei loro mercati. Esso fornisce gli strumenti per i partecipanti di utilizzare nello sviluppo di un percorso verso la redditività che è sincrono con i cambiamenti del mercato.

Il corso si propone come una base per la progettazione di strategie di mercato in ambienti turbolenti, ed è mirato per i gestori di unità di business (cioè quelli che si occupano di singolare o pochi prodotti-mercati). ... [-]


Leader Cambiamento

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Part time 2 giorni September 2017 Stati Uniti d'America Austin

Nel mondo competitivo di oggi, i leader sono di fronte a una sfida molto difficile: come fare di più con meno in un ambiente dove la velocità del cambiamento è in aumento. [+]

Descrizione del programma - Leading Change

Nel mondo competitivo di oggi, i leader sono di fronte a una sfida molto difficile: come fare di più con meno in un ambiente dove la velocità del cambiamento è in aumento. La capacità di un'impresa di adattarsi rapidamente alle mutevoli condizioni di concorrenza e di cambiamenti fondamentali nei mercati del lavoro è un indicatore molto importante di successo.

Questo programma si concentra sul fornire risposte a domande come queste: Che cosa le aziende possono, e il loro leader, fare per creare una cultura che cambia è abilitato? Quali competenze sono essenziali per condurre e gestire un team in cui il cambiamento è la costante? Come può la gente proficuamente affrontare all'interno di un ambiente che sfida continuamente la loro capacità di adattarsi velocemente? Come fanno le organizzazioni affrontare con una forza lavoro che cambia? Quali nuovi metodi esistono per reclutare e trattenere le persone che sono in grado di adattarsi ai continui cambiamenti? Che cosa rende una organizzazione flessibile, adattabile e agile? In un ambiente in rapida business in continua evoluzione in cui un nuovo "contratto psicologico" esiste tra datori di lavoro e dei lavoratori, le organizzazioni che cosa può fare per avere successo e prosperare? Cosa possono fare i leader di generare l'impegno, la lealtà, e le prestazioni quando tutto sembra diverso da quello di una volta? ... [-]


Strategico Competenze Finanziarie Per L'industria Energetica

Cox School of Business, Southern Methodist University
Campus Part time 1 settimana September 2017 Stati Uniti d'America Dallas

Il programma è un concentrato, corso di durata di una settimana di studio che inizia nel tardo pomeriggio di Domenica e si conclude a metà pomeriggio sul seguente Venerdì. Maggior parte dei giorni articolerà in tre sessioni di classe e tre piccoli gruppi di discussione. [+]

Una settimana di seminario fornire un approccio pratico per padroneggiare gli aspetti essenziali della parte finanziaria del settore energetico di oggi. Il seminario trae medio di partecipanti di livello senior da molti segmenti dell'industria del petrolio e del gas e da una varietà di aree funzionali all'interno delle aziende energetiche. Si possono incontrare e condividere idee con i dirigenti di tutto il mondo. Molto del vostro tempo nel corso del programma saranno trascorse a discutere le questioni dell'industria con i partecipanti al programma di altri - in piccoli gruppi di discussione, in sessioni in aula vivace, durante il pranzo, e in sessioni informali di nuovo in albergo. Il programma è un concentrato, corso di durata di una settimana di studio che inizia nel tardo pomeriggio di Domenica e si conclude a metà pomeriggio sul seguente Venerdì. Maggior parte dei giorni articolerà in tre sessioni di classe e tre piccoli gruppi di discussione. Una giornata di lavoro tipica inizia con discussioni di gruppo e si conclude con la preparazione individuale in tarda serata. E 'importante notare che questo è un programma in-residence. L'esperienza passata ha dimostrato che i partecipanti traggono grande beneficio dalla interazione di gruppo e l'esperienza concentrata che il formato in-residence permette. Chi può partecipare - I manager non finanziari che vogliono raggiungere un certo grado di alfabetizzazione finanziaria in un settore energia ambiente - I gestori finanziari che desiderano affinare le proprie competenze, ampliare la loro base di conoscenza, e riguardano le loro competenze funzionali ad una più vasta contesto generale di gestione - Il partecipante tipico ha più di cinque anni di esperienza di gestione - L'età dei partecipanti è generalmente compresa tra i primi anni '30 agli anni '50 primi - I partecipanti saranno da entrambe le imprese petrolifere e di gas o da imprese appartenenti a settori di energia, come le società di pipeline, le organizzazioni di servizio e fornitura, enti o istituzioni finanziarie Vantaggi della partecipazione Centinaia di dirigenti hanno scelto SMU strategico finanziario competenze per il settore dell'energia per la sua esposizione concentrato di tecniche di gestione finanziaria, create su misura per la complessità della loro industria. In questo intensivo corso di una settimana si potrà: - Acquisire una conoscenza operativa delle principali tecniche finanziarie, le pratiche, la terminologia, e controversie. - Imparare essenziali concetti finanziari al fine di meglio nei panni di un manager ... e farlo in un concentrato, lontano dal vostro posto di lavoro. - Partecipare a stimolare discussioni in classe sul caso del petrolio pertinenti e temi del settore del gas. - Scopri come le altre società hanno attuato efficaci strategie finanziarie. - Preparatevi al meglio le decisioni operative e finanziarie ... e imparare il quadro adeguato per farlo. - Acquisire le tecniche per valutare le prestazioni dei propri dipendenti, la vostra divisione, o la tua azienda. - Studiare e sviluppare concetti e le tecniche si possono applicare al vostro lavoro ... immediatamente. - Preparatevi per l'avanzamento ad un ruolo di gestione più alti all'interno della vostra azienda. - Per saperne di più Ora su un argomento che hai in mente di rispolverare il ... "Un giorno. " Date: 10-15 Settembre, 2006 ... [-]


Sviluppare L'efficacia Personale E Professionale

Cox School of Business, Southern Methodist University
Campus Part time 1 giorno September 2017 Stati Uniti d'America Dallas

Lo sviluppo professionale e di efficacia personale è stato progettato per aiutare i manager impegnati a migliorare sia l'efficacia professionale e personale, al fine di condurre con maggiore visione e le competenze. [+]

Come si può gestire se stessi e la vostra squadra in questo ambiente dislocato di realizzare e sostenere una cultura ad alte prestazioni? Come si può rimanere motivati e motivare in quantità crescenti di pressione e di cambiamento? Questo programma è stato sviluppato appositamente per soddisfare queste esigenze. Corsi come Accelerated Learning e di rischio, il pensiero creativo, Crisi Comunicazione / Media PR, efficace Business Writing: dalla posta elettronica proposte, di fronte ai conflitti, e più può essere pari alla metà di corsi diurni o combinati in cinque segmenti di classe per realizzare un certificato in Professionale e l'efficacia personale. Aumentare il valore professionale e personale attraverso corsi flessibili mezza giornata che rafforzare la vostra capacità di leadership. Combina fasci di classi per guadagnare in bronzo, argento, oro, platino e certificati. Panoramica Lo sviluppo professionale e di efficacia personale è stato progettato per aiutare i manager impegnati a migliorare sia l'efficacia professionale e personale, al fine di condurre con maggiore visione e le competenze. lezioni di mezza giornata sono focalizzati su strumenti pratici e sono destinate a produrre risultati significativi e pronta e sono le stesse di quelle offerte agli studenti MBA SMU Cox attraverso la Cox Business Leadership Center. Ottenere un certificato di bronzo, argento, oro o platino dalla scuola solo business a livello nazionale classificato tra i Metroplex e imparare a gestire al meglio te stesso, il tuo team e progetti. Chi dovrebbe partecipare? - Mid-level a livello senior che vogliono diventare più efficace, rafforzando le loro competenze professionali e personali - Imprenditori - Tutti coloro che lavorano per realizzare un piano di sviluppo personale Date: Inizia maggio, 2006 - torna per verificare le date programma specifico ... [-]


Istituto Per La Leadership Manageriale

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Part time September 2017 Stati Uniti d'America Austin

L'Istituto di Leadership Manageriale (IML) sviluppa le competenze necessarie per eccellere in qualità di dirigente in modo da poter aumentare l'efficienza della propria organizzazione e la redditività. [+]

Corsi part time in Business, economia e amministrazione in Texas negli USA.

In ambiente aziendale stimolante di oggi, il ritmo è veloce e la concorrenza è intensa. I professionisti di tecnologia al servizio sono chiamati ad assumere ruoli manageriali chiave senza la conoscenza o l'esperienza necessarie per svolgere queste ulteriori richieste.

L'Istituto di Leadership Manageriale (IML) sviluppa le competenze necessarie per eccellere in qualità di dirigente in modo da poter aumentare l'efficienza della vostra organizzazione e la redditività. Attraverso una struttura del programma completo, si imparerà a creare e mantenere un vantaggio competitivo attraverso lo sviluppo di progetti aziendali innovativi, capire bilancio e della realtà dietro i numeri, di gestire le squadre per la prestazione ottimale, e mettere in atto aggressivo marketing, produzione e strategie di distribuzione. ... [-]


Decision Making Strategico

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Part time 2 giorni September 2017 Stati Uniti d'America Austin

L'incertezza e la complessità prendere molte decisioni difficili, in particolare quelli coinvolti con progetti di R & S, i nuovi prodotti e nuove imprese. Questo modulo fornisce un'introduzione alla decisione e di analisi dei rischi. [+]

Descrizione

L'incertezza e la complessità prendere molte decisioni difficili, in particolare quelli coinvolti con progetti di R & S, i nuovi prodotti e nuove imprese. Questo modulo fornisce un'introduzione all'analisi di decisione e di rischio - la valutazione sistematica dei problemi decisionali che coinvolgono incertezza. L'analisi delle decisioni e il rischio di fornire un quadro per l'analisi dei problemi di decisione rompendo giù in parti più gestibili ed esplicitamente in considerazione le possibili alternative, le informazioni disponibili e pertinenti le preferenze dei decisori. In questo modulo tratteremo i metodi per la strutturazione e la modellazione problemi di decisione, e di applicare questi metodi per una serie di problemi che comportano rischi e incertezze relativi alla commercializzazione di nuove tecnologie. ... [-]


Analisi Finanziaria E Le Prestazioni Aziendali Di Misurazione

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Part time 2 giorni September 2017 Stati Uniti d'America Austin

Questo programma prende una panoramica dei finanziamenti. Esaminando gli investitori modo vista di una società, è di ottenere una comprensione di come le decisioni di gestione si traducono in valore per gli azionisti. [+]

Corsi part time in Business, economia e amministrazione in Texas negli USA.

Descrizione del programma - l'analisi finanziaria e di misurazione delle prestazioni aziendali

Per sostenere la redditività, tutti i manager devono capire da dove proviene dal valore della propria azienda. In questo programma, imparerete un approccio sistematico per l'analisi dei rendiconti finanziari e per la valutazione dell'impatto sulla redditività di una vasta gamma di decisioni strategiche.

Questo programma prende una panoramica dei finanziamenti. Esaminando il modo in vista degli investitori di una società, è di ottenere una comprensione di come le decisioni di gestione si traducono in valore per gli azionisti. Si valuterà l'effetto di misure importanti come la fissazione dei prezzi e contenimento dei costi, l'utilizzo delle risorse, struttura di finanziamento e di costo, e la pianificazione fiscali sulle Return On Equity (ROE). ... [-]


Contabilità E Finanza Per Manager Non Finanziari

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Part time 2 giorni September 2017 Stati Uniti d'America Austin

Questo programma vi insegna come i concetti e le strategie sono integrati nel quadro generale della vostra azienda. Potrai apprendere la lingua del business e cominciare a capire la realtà dietro i numeri. [+]

Descrizione del programma - Contabilità e Finanza per-manager non finanziari

Aggiorna le tue conoscenze o imparare le basi di principi contabili, contabilità e tecniche di analisi finanziaria terminologia, e finanziaria. Questo programma vi insegna come i concetti e le strategie sono integrati nel quadro generale della vostra azienda. Potrai apprendere la lingua del business e cominciare a capire la realtà dietro i numeri. Diversi tipi di sistemi di informazione saranno esaminati: strutture di controllo contabile-based per la gestione delle risorse fisiche, e le strutture a base di informazioni contabili per la pianificazione, la valutazione, e il processo decisionale. Imparerete come affrontare e comunicare i problemi in modo più efficace, come individuare le informazioni utili, e come applicare le capacità di analisi necessarie per prendere decisioni di business migliori e di sfruttare al massimo le opportunità di business. ... [-]


Nuove Strategie Per La Creazione E La Gestione Di Fidelizzazione Della Clientela

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Part time 2 giorni September 2017 Stati Uniti d'America Austin

In questa sessione si esamina ciò che significa attenzione al cliente, perché la fidelizzazione dei clienti è così vitale per l'impresa, e quello che serve per ottenere la fedeltà del cliente. [+]

Corsi part time in Business, economia e amministrazione in Texas negli USA.

Descrizione

Le società unico modo è fare soldi attraverso i loro clienti. Troppo spesso, perdiamo il contatto con i nostri clienti e ci dimentichiamo quanto siano importanti per il successo dell'organizzazione. In questa sessione si esamina ciò che significa attenzione al cliente, perché la fidelizzazione dei clienti è così vitale per l'impresa, e quello che serve per ottenere la fedeltà del cliente. Si prenderà in esame sette abilità diverse importanti per costruire e mantenere la fedeltà dei clienti, compresi i metodi di essere attento e sensibile alle loro, le tecniche per migliorare la fidelizzazione, i modi di costruire la fiducia e impegno, i metodi per dimostrare la competenza, le strategie per il recupero di interazioni con i clienti poveri, dei principi di servizio senza problemi, e modi di comunicare efficacemente con i clienti sia nella vendita o incontro in una sessione di problem solving. Il programma si concentra su ciò che i singoli dipendenti possono fare per sviluppare e rafforzare la fidelizzazione dei clienti. ... [-]